België – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Raamovereenkomst voor een Managed Service Provider (MSP) voor ondersteuning bij diverse opdrachten door diverse profielen

De opdracht heeft als voorwerp in hoofdzaak het vraag gestuurd, op een flexibele manier en aan marktconforme voorwaarden uitvoeren van diverse Opdrachten in middelenverbintenis of resultaatsverbintenis door de MSP-Dienstverlener via door hem geselecteerde MSP-Kracht(en) voor de ondersteuning van de Bestellers. Deze in uitvoering van deze Raamovereenkomst in te schakelen MSP-Krachten zijn professionele ICT-profielen (perceel 1) of professionele niet-ICT-profielen (perceel 2). Per perceel vervult elke gekozen MSP-Dienstverlener als hoofdaannemer (deelnemer/opdrachtnemer) de rol van een “Managed Service Provider” (MSP). Hierbij moet deze zich volledig neutraal opstellen (“vendor neutral”), hetgeen o.a. inhoudt dat hij geen eigen personeel mag inzetten als MSP-Kracht voor de eigenlijke uitvoering van de Opdrachten. Deze opdracht is een opdracht voor diensten in de zin van art. 2, 21° van de Wet inzake overheidsopdrachten van 17 juni 2016. De opdracht neemt de vorm aan van een raamovereenkomst in de zin van art. 2, 35° van de Wet inzake overheidsopdrachten van 17 juni 2016 – zie 1.2 voor meer informatie. De Aanbestedende overheid treedt op als aankoopcentrale in de zin van art. 2, 6° van de Wet Overheidsopdrachten, en dit ten aanzien van de entiteiten vermeld in 1.2.1 (de ‘Bestellers’)