Zwitserland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – System Integration inkl. Programm- und Projektmanagement einer Enterprise Content Management-Lösung (ECM)

Met de uitvoering van een aanbesteding in open procedure in het staatscontractgebied heeft de IGS Informatikgesellschaft für Sozialversicherungen GmbH (IGS) als opdrachtgever de intentie om externe ondersteuning voor de begeleiding en verdere ontwikkeling van het programma ECM te verkrijgen. Het programma ECM is verantwoordelijk voor de integratie, introductie en verdere ontwikkeling van het nieuw ontwikkelde informatiesysteem OPUS, dat de tot nu toe gebruikte oplossing stapsgewijs vervangt. OPUS vormt als geïntegreerde informatie- en werkplatform de basis voor de digitale en workflowgebaseerde behandeling van de aangesloten 16 sociale verzekeringsbedrijven. De introductie vindt plaats in fasen in het kader van een meerjarig transformatieprogramma tot eind 2030. Het onderwerp van de huidige aanbesteding is de levering van diensten op het gebied van programmabeheer, projectleiding en Project Management Office (PMO). De prestaties omvatten in het bijzonder de leiding, conceptie, planning, begeleiding, coördinatie, controle en afsluiting van programma- en projectondernemingen, evenals ondersteuning bij de verdere ontwikkeling, migratie, introductie, transformatie en overgang van de oplossing naar de operationele exploitatie. De diensten worden geleverd in een complex technisch en organisatorisch kader. Dit wordt gekenmerkt door de parallelle begeleiding van systeemintegratie, productontwikkeling, roll-out en organisatorische transformatie, evenals door de samenwerking van een groot aantal belanghebbenden uit de betrokken uitvoeringsorganen, externe leveranciers en de IGS. Naar behoefte kunnen de diensten aanvullende taken in de gebieden business analyse, testmanagement en kwaliteitscontrole omvatten. Met de aanbesteding wordt een aanbieder gezocht die de vereiste diensten zelfstandig of, voor zover toegestaan, met inbegrip van subondernemingen kan leveren. Met de aanbestedingswinnaar wordt een kaderovereenkomst afgesloten met een looptijd van vier jaar. Er bestaat geen acceptatieplicht aan de zijde van de opdrachtgever; de prestatieoproep vindt plaats op basis van behoefte volgens de kaderovereenkomst.