Noorwegen – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Procurement of tender management tool and contract administration/management (KGV/KAV).

Politiets fellestjenester (PFT), hierna de opdrachtgever genoemd, zal een contract afsluiten voor een aanbestedingsbeheerstool en contractbeheer/beheer (KGV/KAV). Verdere details over wie het contract betreft, inclusief wie als de Klant wordt gedefinieerd overeenkomstig het contract, volgen in Bijlage 1 Hoofdstuk 2. Een volledig beschrijving van de aanbesteding en levering is gegeven in het contract met bijlagen, evenals andere informatie gepubliceerd via onze aanbestedingsbeheerstool (KGV) van Mercell (voorheen EU-Supply). De aanbesteding moet de behoefte van de opdrachtgever aan een omvattende dienst binnen aanbestedingsbeheer (KGV) en contractbeheer/beheer (KAV) dekkend, met goede functionaliteit en gerelateerde diensten. De dienst moet de hele aanbestedingsprocedure ondersteunen, van het uitvoeren van marktonderzoeken, bekendmakingen, inzending van aanbestedingen, contracttekening en ondersteuning voor contractvolging en -beheer totdat een contract is afgerond, evenals het naleven van de openbare aanbestedingswetgeving en -regelgeving (LOA/FOA), zie Bijlage 1 Hoofdstuk 4.2 en 4.6. De dienst moet worden geleverd als een Software as a Service (SaaS) clouddienst, beschikbaar via een browser zonder lokale installatie, en met voortdurende bedrijfsvoering en onderhoud, gebruikersondersteuning, updates en beveiligingselementen inbegrepen. De aanbesteding omvat ook de training van de gebruikers van de opdrachtgever. De trainingseisen worden nader beschreven in Bijlage 1 Hoofdstuk 5.7, evenals in Bijlage 3 Plan voor de inrichtingsfase Hoofdstuk 5. De opdrachtgever heeft, in Bijlage 1 Bijlage 1, de eisenlijst van de klant, de eisen voor de dienst gesteld. Alle eisen voor de inrichtingsfase staan in Bijlage 3 Plan voor de inrichtingsfase en alle servicelevelvereisten staan in Bijlage 4 Service Level.