Zwitserland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Fulloutsourcing Informatik, Systemerneuerung und Support | Gemeinde Oberengstringen

-Bedrijfsvoering, ondersteuning en onderhoud van het gehele informatiesysteem met ongeveer 79 clients (71 laptops, 8 fat-clients) en ongeveer 17 printers, in een gemeente van het kanton Zürich met ongeveer 30 gebruikelijke applicaties (en afdelingsapplicaties) gehost in een RZ. De specialistische applicaties van NEST/Abacus/Innosolv blijven bij OBT AG gehost en worden ook door OBT AG verder beheerd. -Vervanging van de clients (laptops en fat-clients) en printers op basis van een huurmodel. Toetsenborden, muizen, headsets (of luisterhoofden) in een koopmodel. -Inclusief BYOD-toegang. M365 Management, eventueel M2024 on Prem (hoewel niet voor telefonie). E3 licenties volgens SIK-voorwaarden. -Integratie van de toegang tot branchenspecifieke SaaS-software van Abacus/Innosolv/NEST. -Algemene verantwoordelijkheid voor bedrijfsvoering en ondersteuning van alle componenten (behalve software), systemsupport 1st-3rd-level. Endusersupport 2nd- en 3rd-level (behalve endusersupport van de specialistische applicaties). -Vervanging en ondersteuning van netwerkcomponenten (LAN, WLAN, switch, firewall). -Levering, installatie en sleutelklaar ingebruikname van alle componenten met gegevensovername uit het huidige systeem. Koppeling van alle applicaties.