Chorwacja – Konserwacja oprogramowania technologii informacji – Usluga održavanja IT sustava HRM

Naručnik przeprowadza otwarty postępę publicznego zlecenia usług utrzymania IT systemu HRM do zarządzania zasobami ludzkimi (dalej: HRM) w celu zawarcia Umowy Ramowej z jednym dostawcą na okres 24 miesięcy, obejmujący podstawowe i adaptacyjne utrzymanie oraz usługę wprowadzania organów państwowych do systemu. System IT HRM (Human Resources Management) został rozwinięty w celu wspierania cyfryzacji procesów zarządzania zasobami ludzkimi w służbie państwowej Republiki Chorwacji. System został zrealizowany w ramach reformy "Nowe modele płac i pracy w służbie państwowej i służbach publicznych" Narodowego Planu Odbudowy i Odporności (NPOO) na okres od 2021 do 2026 roku. System HRM został rozwinięty i przeznaczony dla organów administracji państwowej, użytkowników systemu Rejestr zatrudnionych w służbie państwowej i służbach publicznych (RegZap). System cyfryzuje kluczowe procesy w procesach zarządzania zasobami ludzkimi: I. Personalizowany dostęp pracownika II. Zarządzanie żądaniami III. e-Oświadczenie/e-Rozwiązania IV. Ewidencja czasu V. Służbowe podróże VI. Ocena VII. Zadanie sprzętu VIII. Administracja IX. Analiza biznesowa HRM jest wielowarstwowym systemem umieszczonym w Centrum Usług Wspólnych (CDU) jako usługa IaaS na Kubernetes clusterze. Środowisko produkcyjne, testowe i edukacyjne znajdują się w CDU, a środowisko rozwojowe jest umieszczone u dostawcy usług utrzymania. Kod źródłowy systemu znajduje się na Gitlabie CDU. Do analizy biznesowej wykorzystywany jest Tableau, który jest również jedną z usług CDU.