Francja – Usługi w zakresie trenowania – Prestations de coaching à distance pour managers via une plateforme digitale, en formats individuel et collectif

La Poste poszukuje dostawcy, który będzie w stanie wdrożyć ofertę indywidualnego i zbiorowego coachingu menedżerskiego na odległość (wisiokonferencja i/lub telefon), całkowicie sterowaną za pomocą platformy cyfrowej. Ta platforma będzie musiała umożliwiać zaangażowanie menedżera i działu HR w określaniu i monitorowaniu celów (spotkania wstępne i podsumowujące), oferować współpracownikowi wybór wśród kilku certyfikowanych coachów, a także proponować narzędzia do samooceny (w tym wewnętrzne referencje i ocena 360) do strukturowania tras rozwoju. Układ będzie musiał łączyć sesje coachingowe i dodatkowe zasoby (e-learning, dedykowane treści), włączać oceny przed i po trasie, aby zmierzyć postęp, oraz panel sterowania (monitorowanie rejestracji, regularność, cele i zarządzanie subskrypcjami). Platforma może również oferować funkcje AI do wzbogacenia wsparcia, a także automatyczny system powiadomień. Oczekuje się elastycznej, modułowej i szybko wdrażalnej oferty, z możliwością korzystania z 100% AI coachingu jako dodatku według potrzeb. Obsługa danych osobowych La Poste, w tym przechowywanie, zapasowanie i/lub konsultowanie, musi być nieodzownie zlokalizowana w ramach Unii Europejskiej (UE), kraju Strefy Gospodarczej Europejskiej (EEE) lub kraju uznanego za adekwatny przez Unię Europejską. Dokument konsultacji, który zostanie wysłany do wybranych dostawców, określi elementy związane z tym wymogiem.