Niemcy – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – ITSM Tool

Celem tego przetargu jest nabycie i wprowadzenie nowoczesnej, przyszłościowej platformy ITSM/ESM, która nie tylko zastąpi bieżące procesy eksploatacyjne, ale będzie również służyć jako narzędzie strategiczne do cyfryzacji i automatyzacji procesów serwisowych. System musi spełniać wysokie wymagania dotyczące dostępności i bezpieczeństwa międzynarodowego portu lotniczego.