Austria – Usługi rozbudowy oprogramowania – Salzburg Netz Portal

Celem projektu jest wprowadzenie przyszłościowej, modułowej, skalowalnej i rozszerzalnej platformy portalowej dla cyfrowych procesów klientów sieci operatora sieci rozdzielczej Salzburg Netz GmbH w Austrii. Jako punkt wejścia z punktu widzenia fachowego, proces połączenia z siecią będzie ciągły i przekraczający sektory dla prądu, gazu, ciepłej wody, telekomunikacji i wody cyfrowo wspierany. Platforma ma służyć jako centralne cyfrowe miejsce kontaktowe dla klientów, partnerów instalacyjnych i wewnętrznych pracowników i na dłuższą metę będzie integrować kolejne procesy klientów sieci, oferty samoobsługowe oraz usługi związane z klientem. W centrum uwagi znajdują się dojrzałość produktu, intuicyjna obsługa użytkownika i nowoczesny UI/UX, konfigurowalność przez dział fachowy, otwarta możliwość integracji, bezpieczeństwo informacji, ochrona danych, dostępność, trwały model eksploatacyjny oraz możliwość zrównoważonej dalszej rozwijalności rozwiązania.