Niemcy – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Mobile Datenerfassung des Einsatzberichtwesens für den Rettungsdienst der Stadt Aachen und der StädteRegion Aachen

Miasta i Region Miejska Aachen mają obowiązek prawny zapewniania usług ratunkowych i prowadzenia działań w ramach ochrony przed katastrofami. Usługi ratunkowe w mieście i Regionie Miejskim Aachen realizują rocznie około 80.000 interwencji, leczą pacjentów i przeprowadzają transporty w ramach ratownictwa awaryjnego oraz transportu chorych. W Regionie Miejskim Aachen, oprócz Regionu jako organizatora usług ratunkowych i strażników, cztery miasta są organizatorami strażników w swoim obszarze. Aby zapewnić bardziej efektywne wykonywanie tych zadań, miasto i Region Miejski Aachen planują kompleksową modernizację systemu raportowania interwencji. W tym celu wszystkie środki ratunkowe zostaną wyposażone w cyfrową dokumentację interwencji na podstawie urządzeń Apple, co pozwoli na wprowadzenie ich na najnowszy poziom technologiczny. Ponadto urządzenie jako element centralny wspomoże działania usług ratunkowych, takich jak centralne zarządzanie dokumentami lub automatyczne raportowanie. Dostawca zapewni oprogramowanie do cyfrowej dokumentacji interwencji, konfigurację, utrzymanie, obsługę, a także szerokie usługi doradcze, szkolenia i dokumentację. Urządzenia końcowe wraz z osłonami i ładowarkami zostaną zakupione przez zamawiającego. Dodatkowe sprzęt (podstawki do ładowania, czytniki kart, drukarki, karty SIM, zarządzanie urządzeniami mobilnymi) zostanie dostarczone przez dostawcę i będzie częścią przetargu. Dla miasta Aachen zostanie podpisana umowa ramowa na okres 3,5 roku z opcjonalnym przedłużeniem o kolejne 1,5 roku. Dla Regionu Miejskiego zostanie podpisana umowa ramowa na okres 5 lat.