Czechy – Usługi ochroniarskie – Komplexní ostraha, úklid a zabezpečení objektů

Przedmiotem zamówienia publicznego jest zapewnienie kompleksowej ochrony, usług czyszczących i usług ochrony czyszczącej (dalej również „usługa” do określenia zestawu usług, „ochrona” do określenia usług strażniczych i bezpieczeństwa i „czyszczenie” do zapewnienia usług czyszczących) dla następujących terenów: 1) Miejski Stadion Ostrawa, ul. Závodní 2992/86d, 703 00 Ostrava-Vítkovice, 2) Bazalów, ul. Bukovanského 1028/4, 710 00 Ostrava-Slezská Ostrava, 3) OSTRAVAR ARENA (MUSTANG ARENA od 1. 9. 2026), ul. Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 4) Dojazd do OSTRAVAR ARENY (MUSTANG ARENA od 1. 9. 2026), ul. Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 5) Hala wielofunkcyjna, ul. Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 6) Hala lekkoatletyczna, ul. Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh (dalej również „obiekty”). Ochrona będzie polegała głównie na 1) zapewnieniu usług strażniczych, recepcyjnych i usług ochrony czyszczącej, 2) przeprowadzaniu technicznego nadzoru bezpieczeństwa w formie centrum nadzoru z nieprzerwanym działaniem, w tym przyjmowaniu i dystrybucji zgłoszeń nadzwyczajnych zdarzeń, 3) realizacji wymagań dotyczących operacyjnych zmian w usługach strażniczych, zwłaszcza w związku ze sportowymi lub kulturalnymi akcjami w obiektach, 4) interwencjach w celu weryfikacji lub rozwiązania incydentów bezpieczeństwa, niepożądanych sytuacji i stanów bezpieczeństwa lub podejrzeń o ich powstanie, 5) dokumentacji i zgłaszaniu incydentów bezpieczeństwa, niepożądanych sytuacji i stanów bezpieczeństwa lub podejrzeń o ich powstanie, zgłaszaniu błędnej funkcji technologii bezpieczeństwa lub procesów, 6) pierwotnej organizacji ewakuacji bezpieczeństwa lub innych kierowania grup osób lub osób indywidualnych, 7) obsłudze technologii bezpieczeństwa, środków bezpieczeństwa i innych wyposażenia bezpieczeństwa, 8) rozwoju świadomości bezpieczeństwa i szkolenia bezpieczeństwa kluczowych ról. Ochrona będzie zapewniana przez wybranego dostawcę w zakresie i na warunkach określonych w tym wezwaniu do składania ofert i jego załącznikach, przy czym musi być zapewniona całkowicie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, relevantnymi metodami Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Czech i standardami określonymi przez Zamawiającego, opublikowanymi na stronach internetowych Zamawiającego. Dla konstrukcji przedmiotu oferty i zarządzania jakością dostawy przy wykonywaniu umowy jest szczególnie obowiązująca Załącznik nr 1 – Specyfikacja przedmiotu wykonania. Jeśli chodzi o metody MSW Czech, chodzi głównie o: - Standard bezpieczeństwa ochrony miękkich celów, - Metodyka Podstawy ochrony miękkich celów, - Metodyka Koordynacji miękkiego celu dla fazy po incydencie bezpieczeństwa, - Plan bezpieczeństwa miękkiego celu, - Ocena zagrożenia miękkiego celu, - Metodyka Ochrony miękkich celów, - Standardy bezpieczeństwa dla organizatorów imprez sportowych, kulturalnych i towarzyskich. W celu potrzeb procedury zamawiania, normalny zakres usług podczas ochrony obiektów, wymienionych w rozdziale 4.1., jest uważany za „podstawowy zakres ochrony”, przy czym za normalny zakres usług uważa się taki stan, gdy nie jest konieczne zwiększenie liczebności ochrony ze względu na przeprowadzanie akcji lub inne okoliczności w obiektach Zamawiającego. Czyszczenie będzie polegało na zapewnieniu wykonania prac czyszczących w terenach Zamawiającego, jak są wymienione wyżej w dokumentacji zamawiającej, sposobem i w zakresie specyfikacji wymienionej w załączniku nr 1. Częścią dostawy będzie wykorzystanie własnych środków czyszczących, przyrządów i maszyn dostawcy. Nieodłączną częścią czyszczenia jest również obowiązek uzupełniania środków higienicznych (toaletowy papier, mydło itp.) zgodnie z wskazaniami Zamawiającego, przy czym te środki higieniczne Zamawiający dostarczy dostawcy. Nieodłączną częścią czyszczenia jest również organizacyjno-personelne połączenie z architekturą bezpieczeństwa, regularne ćwiczenia reakcji na relevante incydenty bezpieczeństwa i odpowiednie szkolenie. Wymagania dotyczące czyszczenia odbijają się również w ramach wymagań dotyczących ochrony. Zamawiający dodatkowo wymaga, aby usługi czyszczące nie były świadczone tylko jako planowana działalność, ale aby były w stanie pełnić również funkcję natychmiastowej reakcji na sytuacje operacyjne i bezpieczeństwa występujące podczas eksploatacji obiektów. Zamawiający z własnego doświadczenia wie, że te sytuacje nie można całkowicie przewidzieć i nie można je rozwiązać za pomocą osobno zorganizowanych usług czyszczących, które nie są bezpośrednio kierowane i koordynowane w ramach systemu bezpieczeństwa obiektu. Z tego powodu określono wymaganie, aby dostawca zapewnił dostępność kapacytów czyszczących przez cały okres świadczenia ochrony, tak aby można było natychmiast reagować na powstające sytuacje. Z tego powodu Zamawiający wymaga również got