Irlandia – Papeteria – TR3154 ESB National Stationary Supply

ESB poszukuje dostawcy, który będzie dostarczał ekologiczne, niezawodne, wysokiej jakości, bezmarkowe artykuły biurowe i biurowe. Ramowa umowa dotyczy dostawy artykułów biurowych, w tym, ale nie tylko: • papier • długopisze • notatniki • foldery • i inne niezbędne artykuły. Wybrany dostawca będzie odpowiedzialny za utrzymanie odpowiednich poziomów zapasów, aby zapewnić nieprzerwany dostaw, przetwarzanie i realizowanie zamówień w ustalonych terminach oraz dostarczanie produktów do wszystkich lokalizacji ESB na całym kraju. Wymagane będą szczegółowe miesięczne raporty dotyczące zakupów produktów i ich ilości według jednostek organizacyjnych, aby zapewnić przejrzystość. Ponadto dostawca musi dostarczyć procedurę operacyjną standardową (SOP) dla swojego systemu i portalu zamówień oraz dedykowany serwis obsługi klienta do obsługi zapytań, rozwiązywania problemów oraz zarządzania zwrotami lub wymianami.