Francja – Usługi w zakresie napraw i konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego – Infogérance support digital workplace de la RATP

Umowa ramowa jest umową jednoatrybutową z zamówieniami na kwotę maksymalną 70 000 000 euro na czas trwania umowy. Umowa ma na celu określenie warunków i sposobów wykonania usług związanych z outsourcingiem wsparcia dla działalności związanych z cyfrowym środowiskiem pracy RATP. Usługi objęte zakresem umowy to: • Inicjalizacja; • Usługi outsourcingowe; • Usługi towarzyszące (wdrażanie sprzętu, przeprowadzki, instalacje, wsparcie techniczne itp.) • Usługi dodatkowe (inne usługi outsourcingowe do włączenia w czasie trwania umowy); • Odwracalność. Usługi outsourcingowe opisane w CCTP dotyczą: • Outsourcing usług zdalnych • Outsourcing lokalne • Outsourcing logistyki sprzętowej • Outsourcing specjalistycznego utrzymania • Outsourcing usług pakowania • Usługi zarządzania kontraktem. W celu informacji, usługi outsourcingowe dotyczą parku, który składa się głównie z około: 27 000 stanowisk pracy (stacjonarnych i przenośnych komputerów), 34 000 monitorów, 19 000 stacji docelowych, 4 000 drukarek, skanerów i faksów, 20 000 stacjonarnych telefonów, 31 000 urządzeń mobilnych (smartfony, tablety i GSM) oraz różnorodnych innych urządzeń biurowych lub mobilnych. Umowa, która jest przedmiotem tej konsultacji, sprzyja partnerstwu z sektorem pracy chronionej i przystosowanej (EA lub ESAT) poprzez działalność gospodarczą (EI, ACI, ...). Wszystkie elementy dotyczące kandydatury są wskazane w RPC dostępnym dla kandydatów na platformie https://ratp.bravosolution.com/web/login.html.