Belgia – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een Ambient Speech AI oplossing

UZ Leuven jest szpitalem uniwersyteckim, w którym pacjenci mogą liczyć na specjalistyczną opiekę i innowacyjne leczenia, połączone z ludzkim podejściem i szacunkiem dla każdej osoby. Codziennie prawie 10 000 zafascynowanych pracowników zapewnia najlepszą możliwą opiekę na miarę. Aby kontynuować zapewnianie najlepszej opieki, zdecydowano się na zakup istniejącego rozwiązania Ambient Speech AI. Służy ono jako wsparcie dla lekarzy i innych dostawców opieki podczas konsultacji. Zamawiający (UZ Leuven) pragnie - zmniejszyć administracyjne obciążenia - dokumentować konsultacje bardziej efektywnie - poprawić jakość transkrypcji - zmniejszyć błąd w raportowaniu - implementować bezpieczne i zgodne wsparcie AI. Zamówienie dotyczy zakupu, implementacji, uruchomienia i wsparcia rozwiązania Ambient Speech AI, które jest w stanie: - generować transkrypcję w czasie rzeczywistym (medycznych) rozmów - kontekstualna interpretacja (terminologia medyczna, jargon specyficzny dla domeny) - automatyczna strukturowana raportowanie na podstawie mowy - przetwarzanie w wielu językach (minimum NL, FR, ENG) - integracja z istniejącymi systemami (EPD, Nexuzhealth) Rozwiązanie musi być całkowicie integrowalne za pomocą dobrze udokumentowanej API w EPD nexuzhealth. Narzędzie AI powinno służyć własnym potrzebom UZ Leuven, ale także innym placówkom opieki zdrowotnej, które korzystają z tego samego EPD (przez nexuzhealth). Rozwiązanie musi spełniać wymagania Ustawy UE o AI, GDPR, NIS2, prawne ramy dotyczące przetwarzania danych i odpowiednie belgijskie przepisy.