Słowacja – Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania – Zabezpečenie licenčného maintenance, poskytovania služieb podpory, prevádzky SLA, platforiem SAS VIYA a príslušných modulov v prostredí ŠUSR

Predmiotem zamówienia jest: a) Dostarczanie licencyjnego utrzymania platformy SAS VIYA i jej modułów z wdrożeniem i eksploatacją w środowisku IKT zamawiającego b) Dostarczanie usług Premier support platformy SAS VIYA c) Dostarczanie usług konserwacji, wsparcia i eksploatacji IS eksploatowanych na platformie SAS VIYA i jej części oraz modułów zgodnie z funkcjonalnymi i niefunkcjonalnymi wymaganiami, w tym rozwiązywanie incydentów (SLA SODB) d) Dostarczanie usług migracji e) Inne dostawy, czynności i prace niezbędne do zachowania funkcjonalności i eksploatacyjności platformy SAS VIYA f) Dostarczanie licencyjnego utrzymania rozszerzających modułów/ użytkowników platformy SAS VIYA