Powrót do wyszukiwania
Austria – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Implementierung einer Omnichannel-Contact-Center- und einer Workforcemanagement-Lösung für den Kundenservice der EVN
Netz Niederösterreich GmbHAustriaOpublikowano 23 mar 2026
Brak terminuOpis
Projekt składa się z 2 części: w części 1 planowana jest zakupienie rozwiązania Omnichannel-Contact-Center do zastąpienia istniejącego OpenScape Contact Center (OSCC), a w części 2 zakupienie (dostawa i implementacja) rozwiązania do zarządzania siłą roboczą do zastąpienia istniejącego systemu planowania prac InVision.
Kody CPV
IT services: consulting, software development, Internet and support
Dokumenty i przesyłka
Podsumowanie AI
Zaloguj się, aby uzyskać podsumowanie AIContains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Powiązane zamówienia
Österreich – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – MA 70 - Mobiles Datenterminal 2.0 (MDT)
Stadt Wien, vertreten durch Magistrat der Stadt Wien MA 70 - BerufsrettungAustriaIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware package and information systemsSoftware programming and consultancy servicesTermin za 8 dniOpublikowano 12 lis 2026
Österreich – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Unterstützungsleistungen First Level Support, Monitoring und IT-Support Manager
Oesterreichische NationalbankAustriaHelpdesk and support servicesTermin za 30 dniOpublikowano 12 lis 2026
Österreich – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Kryptographiebasierte Services
Burgenländische Krankenanstalten-Gesellschaft m.b.H.AustriaIT services: consulting, software development, Internet and supportSystem and support servicesSoftware implementation servicesBrak terminuOpublikowano 12 lis 2026
Österreich – Internetdienste – PMCS: Public Multi Cloud Services - PMCS: Public Multi Cloud Services
ÖBB-Holding AG mit allen verbundenen UnternehmenAustriaInternet servicesProvider servicesBrak terminuOpublikowano 12 lis 2026