Szwecja – Usługi pocztowe i telekomunikacyjne – Utdatatjänster

Upphandlingen avser utdatatjänster för produktion och distribution av kundkommunikation i både digitala och posta kanaler. Uppdraget omfattar hantering av fakturor och andra kunddokument, inklusive e-faktura, digitala brevlådor, e-post samt print, kuvertering och fysisk distribution. Leverantören ska ta emot och bearbeta beställarens datafiler samt säkerställa att försändelser distribueras till slutkund via vald kanal, med hög informationssäkerhet och möjlighet till transparent uppföljning. Uppdraget innefattar även stöd för ökad digitalisering och effektivisering av beställarens kommunikationsflöden.

Zlecenie dotyczy usług wydruku i dystrybucji komunikacji klientów zarówno w kanałach cyfrowych, jak i pocztowych. Zadanie obejmuje obsługę faktur i innych dokumentów klientów, w tym e-faktur, cyfrowych skrzynek pocztowych, e-mail, druku, kuwertowania i fizycznej dystrybucji. Dostawca ma przyjmować i przetwarzać pliki danych zamawiającego oraz zapewnić, że przesyłki są dystrybuowane do końcowego odbiorcy poprzez wybrany kanał, z wysokim poziomem bezpieczeństwa informacji i możliwością transparentnego śledzenia. Zadanie obejmuje również wsparcie dla zwiększonej cyfryzacji i efektywności przepływów komunikacyjnych zamawiającego.