Niderlandy – Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne – Vervanging zaaksysteem 2028

Zlecenie obejmuje: Dostarczenie i udostępnienie rozwiązania SaaS do celowego działania. Implementacja i konfiguracja rozwiązania oraz wsparcie w jego wprowadzeniu. Migracja spraw, dokumentów, metadanych, uprawnień i historii, aby pozostały one pełne, niezawodne, dostępne, wyszukiwalne i konsultacyjne. Integracja z aplikacjami specjalistycznymi za pomocą Enterprise Service Bus Gminy. Wsparcie i szkolenie użytkowników i organizacji zarządzającej podczas implementacji. Użytkowość, wyszukiwanie i odnajdywanie informacji oraz dostosowanie do codziennych czynności pracowników są ważnymi punktami uwagi. Zarządzanie, utrzymanie, wsparcie i rozwój. Oczekiwana liczba spraw wynosi około 160.000 spraw rocznie.