Szwecja – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Konsultavtal för applikations och plattformsdrift

Uniwersytet potrzebuje usług konsultingowych dla technicznego zarządzania i eksploatacji środowisk IT opartych na Microsoft. Zadanie obejmuje ciągłą eksploatację, aktualizacje, konfigurację, diagnostykę i rozwój środowisk opartych na Microsoft 365, Azure i powiązanych platformach serwerowych. Usługa dotyczy eksploatacji technicznej bliskiej działalności i obejmuje obsługę zadań z działalności (np. zlecenia NSP), incydentów, zmian oraz proaktywną pracę nad poprawą. Zadanie nie obejmuje fizycznej eksploatacji lub zarządzania siecią.