Estonia – Usługi programowania pakietów oprogramowania – Tõlkevärava hooldus- ja kasutajatoe teenus (Eesti Keele Instituut)

Celem Riigihanke jest ustanowienie ramowej umowy na usługi utrzymania i obsługi użytkowników oprogramowania Tõlkevärava w warunkach określonych w dokumentach podstawowych Riigihanke, z maksymalnym kosztem 3 000 000 € netto, na okres do 48 miesięcy (lub do osiągnięcia maksymalnego zakresu) od daty podpisania umowy. W wyniku Riigihanke zostanie podpisana ramowa umowa z jednym dostawcą usług. Zlecenie prac obejmujących przedmiot umowy będzie odbywać się zgodnie z warunkami określonymi w dokumentach podstawowych. Prace zlecone na podstawie ramowej umowy obejmują głównie: 1. usługi utrzymania oprogramowania na podstawie opłaty miesięcznej; 2. dodatkowe prace rozwojowe oprogramowania na podstawie stawki godzinowej; 3. usługi obsługi użytkowników na podstawie opłaty miesięcznej; 4. dodatkowe konsultacje dla partnerów i użytkowników na podstawie stawki godzinowej. Ramowa umowa nie obowiązuje zamawiającego do zamawiania prac na podstawie opłaty miesięcznej lub stawki godzinowej w przypadku braku środków budżetowych, innych zasobów lub potrzeby. / Podstawy wykluczenia i warunki kwalifikacyjne: zobacz w dokumentach podstawowych Riigihanke.