Irlandia – Usługi w zakresie promocji – 25/054- Framework for the Provision of Sales and Associated Services to Gas Networks Ireland

Podmiot Zamawiający przeprowadza przetarg konkurencyjny w celu wyznaczenia dostawcy usług sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za implementację i dostarczenie pełnej i zintegrowanej usługi sprzedaży dla swoich spółek zależnych Gas Networks Ireland i GNI działającego jako Aurora Telecom. Jednym z kluczowych celów tego wymagania jest wspieranie dostarczania efektywnych usług sprzedaży w celu wsparcia rozwoju działalności Gas Networks Ireland, w tym Nowe Połączenia, Aurora Telecom Fibre, Skroplony Gaz Ziemny (CNG) do Transportu i Odnawialny Gaz oraz wszelkie inne nowo powstające obszary biznesu energetycznego wymagające usług sprzedaży i wsparcia w trakcie trwania tego Kontraktu.

Obejmuje to docelowe klientów z następujących sektorów:

• Nowe Osiedla Mieszkaniowe

• Mature Domestic Homes

• Małe i Średnie Przedsiębiorstwa (SME)

• Transport (CNG)

• Budynki Sektora Publicznego

• Okazje Odnawialnego Gazu

Podmiot Zamawiający chce wyznaczyć dostawcę usług sprzedaży, którego obowiązki obejmują dostarczanie usług związanych, ale nie ograniczonych do następujących:

1. Strategia Sprzedaży i Kanałów

2. Wykonanie i Dostarczenie Sprzedaży

3. Metryki Sprzedaży i Raportowanie

4. Metody Pracy Sprzedaży i Procedury

Zobacz załącznik 3 tego dokumentu dla uzyskania dalszych szczegółów dotyczących zakresu. Dostarczenie powyższych usług może obejmować wymagania dotyczące zasobów dostawcy usług sprzedaży, w tym, ale nie tylko:

• Inżynierowie Sprzedaży

• Regionalni Menedżerzy Sprzedaży

• Menedżer Konta

• Koordynator Kampanii Marketingowych

• Badacze/Analitycy

• Przedstawiciele Sprzedaży

• Brokerzy Sprzedaży

• Agenci Telesprzedaży

• Kanwasiści (domowi lub komercyjni)

• Wspieranie Biura Tylnego/Generowanie Ofert

• Obsługa administracyjna systemu CRM

• Agenci Call Centre

• Inni, którzy mogą pojawić się z czasem

Zobacz załącznik 3 dokumentu PQQ dla uzyskania dalszych szczegółów dotyczących zakresu.