Niemcy – Usługi dostawy oprogramowania – Identity Plattform - Implementierung einer konzernweiten IAM-Lösung

Przedmiotem przetargu jest zakup i wdrożenie systemu zarządzania tożsamością i dostępem (IAM) opartym na chmurze, wraz z subskrypcją/wartownią, zastąpienie istniejącego SAP IDM, integracja z ok. 30 systemami kluczowymi oraz towarzyszenie fazie rozszerzonego Hypercare i eksploatacji przez sześć miesięcy. Zlecenie obejmuje również przygotowanie do eksploatacji, pełną dokumentację, szkolenia/transfer wiedzy oraz zapewnienie regulowanego funkcjonowania w tym dalszych integracji systemowych. - Dostarczenie systemu IAM opartego na chmurze (subskrypcja, obsługa/wspieranie, gotowość do eksploatacji, interfejsy). - Zastąpienie/Migracja SAP IDM (migracja danych i uprawnień, plan przejścia, strategia odzyskiwania). - Integracja/Prowizja z min. 30 systemami kluczowymi (interfejsy/konnektory, przepływy pracy, recertyfikacja). - Utworzenie automatycznego, zgodnego z wymaganiami audytu/reportingu (protokolowanie zgodne z wymaganiami). - Koncepcja bezpieczeństwa i ochrony danych (m.in. minimalne uprawnienia, SoD, DSGVO), logowanie i monitorowanie. - Testy i zapewnienie jakości (np. SIT/UAT), kryteria akceptacji i dokumentacja wyników. - Przygotowanie do eksploatacji: koncepcja eksploatacji, runbooks, procesy awaryjne/incydentów, definicja SLA. - Szkolenia dla administratorów/kluczowych użytkowników i transfer wiedzy; regulowana przejęcie do eksploatacji. - Rozszerzona faza Hypercare po uruchomieniu i zapewnienie eksploatacji przez 6 miesięcy, w tym sukcesywne integracje dalszych systemów i wsparcie 2nd/3rd-Level.