Niderlandy – Usługi pocztowe – Postdienstverlening

Procedura przetargowa w postaci europejskiej procedury otwartej zgodnie z (zmodyfikowaną) ustawą o przetargach 2012. Zleceniodawca W tym przetargu zleceniodawcą jest Gmina Breda. Dla uzyskania więcej informacji o Gminie Breda prosimy o odwiedzenie strony gminy: www.breda.nl. Zasięg zadania Zadanie obejmuje całkowite usługi pocztowe dla gminy Breda, w tym co najmniej: odbieranie, sortowanie, transport i dostarczanie adresowanych przesyłek; odbieranie, sortowanie, transport i dostarczanie paczek; przetwarzanie i dostarczanie poczty wyborczej; przetwarzanie zwrotów; usługi odbioru (skrzynka pocztowa) i dostarczania (skrzynka pocztowa) poczty; zapewnianie poczty z potwierdzeniem odbioru (kraj i zagranica) i innych specjalnych usług pocztowych; zapewnianie kontroli jakości i monitoringu wydajności. Dokładny zakres i treść świadczenia usług zostały szczegółowo opracowane w Programie Wymagań i SLA. Poza zakresem: dystrybucja dom do domu komunikatów (komunikatów gminnych) i usługi dostawy rowerowej. Parcela Ta oferta nie jest podzielona na parcela. Cel Uzyskanie ramowej umowy z jednym partnerem kontraktowym na świadczenie usług pocztowych na rzecz gminy Breda. Ta ramowa umowa będzie zawarta na okres 2 lat. Data rozpoczęcia tej ramowej umowy to 1 lutego 2027. Zleceniodawca ma prawo, za wzajemną zgodą stron, przedłużać tę ramową umowę dwukrotnie (2 razy), każdorazowo na okres jednego (1) roku. Maksymalny okres ważności ramowej umowy wynosi więc cztery (4) lata. Decyzja dotycząca przedłużenia (ów) będzie podejmowana na podstawie oceny wykonanych usług. Ocena i motywacja Zleceniodawca przyznaje zadanie ofertantowi na podstawie kryterium najniższej ceny, ponieważ żądana usługa jest całkowicie, obiektywnie i jednoznacznie określona w Programie Wymagań, Umowie o poziom usług (SLA) i ramowej umowie. Wymagana jakość świadczenia usług jest całkowicie określona w minimalnych wymaganiach, wymaganiach wydajności, KPI i warunkach kontraktowych dotyczących m.in. jakości dostaw, jakości zamówień, poczty wyborczej, obsługi skarg, raportów zarządzania, ciągłości, śledzenia, bezpieczeństwa informacji i zrównoważonego rozwoju. Wszyscy ofertanci muszą spełniać te wymagania bezwarunkowo. Zleceniodawca jest zdania, że ofertanci nie mogą się znacząco różnicować pod względem jakości, bez odchylania się od ustalonych wymagań. Zleceniodawca zamierza przyznać zadanie ofertantowi, który złożył ważną ofertę i zaoferował najniższą całkowitą cenę oferty. Maksymalna wartość kontraktu Maksymalna wartość zadania w ramach tej umowy wynosi 2.000.000,00 € w ciągu okresu ważności umowy, w tym opcje przedłużenia. Do podanej kwoty nie mogą być przysługiwać prawa. Zleceniodawca nie ma obowiązku zakupu. Jeśli w ciągu okresu ważności ramowej umowy przekroczona zostanie maksymalna wartość zadania, ramowa umowa zostanie (wcześniej) zakończona. Mercell Ten przetarg będzie całkowicie i wyłącznie obsługiwany cyfrowo online za pośrednictwem platformy Mercell (www.mercell.com). Szczegółowe instrukcje dotyczące cyfrowego przetargowania znajdują się w listach pytań.