Finlandia – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Perustietotekniikkapalveluiden hankinta - Osallistumispyyntö

Jyväskylän kaupunki (dalszy "Zakupca" lub "Zleceniodawca") organizuje przetarg na podstawie ustawy o zakupach (1397/2016) w celu zakupu podstawowych usług informatycznych. Zakupca prosi kandydatów o przesłanie wniosku o udział w przetargu w ramach negocjacji konkurencyjnych zgodnie z tym wnioskiem i jego załącznikami. Przedmiotem zakupu są następujące zestawy podstawowych usług informatycznych:

1. Usługi wsparcia użytkowników, które obejmują usługi niezbędne do rozwiązywania problemów IT osób korzystających z środowiska informatycznego, doradztwo w zakresie użytkowania i wsparcia w pracy;

2. Usługi cyklu życia urządzeń końcowych, które obejmują szeroki zakres usług, zapewniających efektywne, bezpieczne i kosztowne wykorzystanie stacji roboczych i urządzeń mobilnych oraz ich dodatkowych urządzeń przez cały ich cykl życia. Zestaw obejmuje również zakup urządzeń stacyjnych;

3. Usługi eksploatacji serwerów, które obejmują kluczowe usługi dotyczące infrastruktury serwerowej i infrastruktury telekomunikacyjnej jej wspierającej, zapewniając efektywne i niezawodne funkcjonowanie i zarządzanie serwerami;

4. Usługi chmurowe, które obejmują usługi zapewniające centralizowane zarządzanie i monitorowanie zasobów i usług opartych na chmurze publicznej;

5. Usługi zabezpieczeń informatycznych, które obejmują szeroki zakres usług mających na celu ochronę środowiska informatycznego przed wszelkimi zagrożeniami i ryzykami, w tym m.in. zapobiegawcze działania, aktywne monitorowanie, wykrywanie i reakcję na inwazje oraz ciągłe poprawianie poziomu bezpieczeństwa informacji;

6. Zarządzanie tożsamością i dostępem, które obejmują usługi skupione na zarządzaniu tożsamością i dostępem pracowników, partnerów, systemów informatycznych, monitorowaniu dostępu i praw, a także systemów informatycznych i usług chmurowych wspierających te usługi;

7. Usługi eksperckie, obejmujące usługi związane z wyspecjalizowaną pracą ekspercką i konsultingową, wspierające infrastrukturę IT, systemy informatyczne, bezpieczeństwo informacji i planowanie, optymalizację, rozwój, rozszerzenie oraz modernizację działania;

oraz

8. Zarządzanie usługami, które obejmują usługi związane z zarządzaniem i rozwojem zakupionego zestawu usług oraz usługi związane z procesami IT. Zawartość zestawów podstawowych usług informatycznych jest wstępna i uściśla się w trakcie negocjacji. Dokumenty dotyczące zakupu i ich zawartość uzupełniają się w trakcie procedury zakupowej, a ostateczny przedmiot zakupu i wymagania zostaną przedstawione w ostatecznym wniosku o ofertę. Zakup podstawowych usług informatycznych ma na celu zakup od jednego dostawcy, wybranego na podstawie tej przetargu. Szczegółowe informacje o zakupie znajdują się w załączniku 1 (Opis projektu).