Belgia – Usługi analizy danych – Raamovereenkomst voor dataproject

Zorgband Leie en Schelde intensywnie wykorzystuje kartę danych w pracy. W okresie poprzednim utworzono centralną platformę danych na bazie Microsoft Fabric i środowisko Power BI. To zostało zrealizowane w ograniczonym budżecie z akcentem na utworzenie podstawowej architektury i kilku pierwszych raportów. Szukamy obecnie wykonawcy, który przetworzy nasze przypadki użytkowania w przydatne wnioski, które zostaną wstawione na platformę danych Zorgband Leie en Schelde. Oczekujemy, że wykonawca będzie rozwijał mapę danych, która już została opracowana z różnymi przypadkami użytkowania (operacyjne, finansowe, dotyczące opieki zdrowotnej, HR...). Ta mapa stanowi punkt wyjścia, ale musi być jeszcze bardziej rozwijana. Dlatego szukamy wykonawcy, który będzie z nami wspólnie myśleć nad relevantnymi KPI, logicznymi połączeniami danych i jasnymi raportami Power BI. Następnie przypadki użytkowania zostaną opracowane i w końcu końcowy użytkownik zostanie przeszkolony w korzystaniu z raportów. W tym zadaniu nie szukamy jedynie technicznej strony, ale partnera, który tak samo poważnie traktuje analizę, treść i adopcję, by uniknąć, aby platforma po uruchomieniu nie pozostała nieużywana. Oczekujemy, że nasze zespoły będą stopniowo prowadzone: od podstawowego raportowania z jednego źródła, przez zintegrowane wnioski, aż do przewidywania analiz. Podczas procesu musi być zawsze zapewnione, że rozwinięta platforma jest dostosowana do potrzeb organizacji. Główny cel: pogłębienie pracy opartej na danych z wykonawcą, który myśli treściowo i wspiera w praktyce, aby rozwinąć istniejącą środowisko. Podcel 1. Wzmocnienie przypadków użytkowania - Przetłumaczenie potrzeb biznesowych na konkretne KPI, strukturę raportów i przypisanie priorytetów. - Budowanie dashbordów w Power BI, dostosowanych do codziennej praktyki pracowników. 2. Implementacja przypadków użytkowania w platformie danych - Połączenie danych z różnych systemów źródłowych. - Wykrywanie i rozwiązywanie błędów lub luk w strumieniach danych. - Stopniowe realizowanie zdefiniowanych przypadków użytkowania na istniejącej platformie danych MS Fabric i w Power BI. - Konsolidacja i professionalizacja istniejącego środowiska (architektura, jakość danych, zarządzanie, bezpieczeństwo) - Projektowanie i ulepszanie architektury danych i modelowania danych w Microsoft Fabric z wykorzystaniem dbt Cloud i CI/CD - Rozwój i utrzymanie potoków danych i integracji z relevantnymi systemami źródłowymi - Projektowanie i budowa zestawów danych i raportów/dashbordów Power BI dla wybranych przypadków użytkowania - Ustanowienie praktycznej polityki zarządzania danymi i Power BI (role, procesy, struktura przestrzeni roboczej, proces publikacji, dokumentacja) - Badawcza i ewentualna implementacja funkcjonalności AI i zaawansowanych analiz w ramach Fabric i Power BI, gdzie istnieje wartość dodana 3. Rozwój organizacji - implementacja w realistycznych etapach:  etap 1: wgląd w KPI, bezpośrednio z pakietu oprogramowania (np. z pakietu księgowego).  etap 2: połączone wnioski poprzez połączenie danych z różnych pakietów oprogramowania (np. pakiet księgowy i dane dotyczące personelu).  etap 3: przewidywające analizy, które wzmocnią politykę i planowanie. - Przekazywanie wiedzy, szkolenia i coaching dla użytkowników na różnych poziomach: od podstawowych użytkowników do odpowiedzialnych, którzy potrzebują głębszych analiz, z perspektywą stopniowego wzrostu autonomii. 4. Budowanie poparcia - Wprowadzanie pracowników w "dlaczego" i "jak". - Dopasowywanie raportów do potrzeb zespołów, a nie na odwrót. Poza zakresem (chyba że jawnie inaczej ustalono): - Zakup lub zarządzanie licencjami Microsoft - Rozwój i zarządzanie infrastrukturą podstawową poza tenantem Fabric- / M365- / dbt Cloud Zorgband Specyficzne wymagania - Wszystkie rozwiązania zostaną zrealizowane w istniejącej środowisku Microsoft 365 / Azure / MS Fabric Zorgband Leie & Schelde - Wykonawca pracuje w ramach tenantu Zorgband Leie en Schelde; używanie własnych środowisk chmurowych do produkcji nie jest dozwolone - Wykonawca koordynuje się z wewnętrznym zespołem IT Zorgband Leie en Schelde w sprawie dostępu, bezpieczeństwa, sieci i ewentualnych ograniczeń technicznych - Wykonawca stosuje profesjonalny podejście do projektu (preferowane iteratywne/agile) z regularnymi demonstracjami, spotkaniami i raportami o stanie - Język komunikacji dla analiz, warsztatów i dokumentacji jest język niderlandzki - Wykonawca zapewnia wystarczającą ciągłość w zespole (ograniczone zmiany w profilach kluczowych) - Praca w ko-creacji z pracownikami Zorgband Leie en Schelde, z wyraźnym uwzględnieniem budowy wiedzy w Zorgband Leie en Schelde