Francja – Komputerowe usługi pokrewne – Prestations d’infogérance, de support aux utilisateurs et d’exploitation des infrastructures systèmes et applicatives du CEA Grenoble.

Ten bieżący ogłoszenie ma na celu określenie warunków konsultacji dotyczących usług outsourcingu, wsparcia użytkowników i eksploatacji infrastruktury systemowej i aplikacyjnej CEA Grenoble. Usługi obejmują głównie: - usługi zarządzania centrum usług, - usługi związane z stanowiskami pracy i usługami dla użytkowników, - usługi związane z instalacją i eksploatacją infrastruktury systemowej i systemów przemysłowych, - usługi związane z instalacją i eksploatacją hostingu usług biznesowych i aplikacyjnych. Usługi będą wykonywane w warunkach przewidzianych w specyfikacji technicznej, w lokalizacjach CEA Grenoble lub jego podległych placówkach (INES Bourget du Lac, Metz, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lille, Quimper). Konsultacja jest podzielona na trzy partie: - Część 1: Centrum usług i stanowiska pracy/srodowisko użytkownika, - Część 2: Infrastruktura systemowa i systemy przemysłowe, - Część 3: Infrastruktura aplikacyjna i oprogramowanie. Przewidywana data rozpoczęcia umów to 1 stycznia 2028 roku. Czas trwania umów wynosi 4 lata z możliwością dwóch dodatkowych okresów przedłużenia po 12 miesięcy. Przyszłe umowy będą składały się z różnych faz, w tym fazy przejęcia, która będzie odbywać się równolegle z rewersyjną aktualnego wykonawcy. Usługi są wykonywane na miejscu w lokalizacji CEA Grenoble (część 1, 2 i 3) oraz w lokalizacjach CEA na jego podległych placówkach (część 1). CEA zezwala jednak na ograniczoną i kontrolowaną część usługi, która może być wykonywana zdalnie z zewnątrz lokalizacji, niezależnie od tego, czy chodzi o lokalizacje wykonawcy, czy o miejsce zamieszkania jego współpracowników. To obejmuje interwencje ekspertów, którzy nie są wyłącznie zarezerwowani do usługi i mogą być zlokalizowani zdalnie.