Słowacja – Fotokopiarki – Dodávka a správa veľkokapacitných zdieľaných tlačových zariadení

Dodanie 122 szt. (z opcją 15 szt. dodatkowych) nowych wielofunkcyjnych urządzeń drukujących do własności zamawiającego, w tym ich transport, wyładunek, przemieszczenie, montaż, podłączenie i fizyczną instalację w miejscach realizacji. Częścią dostawy jest również techniczne ustawienie, konfiguracja i integracja urządzeń z systemem informacyjnym zamawiającego, dostarczenie wszystkich potrzebnych licencji i wdrożenie systemu on-premise oprogramowania do bezpiecznego zarządzania drukowaniem i skanowaniem. Przedmiot zamówienia obejmuje również wykonanie testów funkcjonalnych i akceptacyjnych, wprowadzenie do eksploatacji, przekazanie dokumentacji i szkolenie pracowników. Na to realizowanie następuje świadczenie usług serwisowych na okres 60 miesięcy z opcją przedłużenia o kolejne 36 miesięcy, aby zapewnić sprawność, bezpieczeństwo i umowny poziom usług (SLA). Przedmiotem zamówienia jest również SLA - zapewnienie sprawności, funkcjonalności, bezpieczeństwa, kompatybilności i umownego poziomu usług Dzieła wykonanego i dostarczonego na podstawie Umowy o dzieło, a mianowicie świadczenie regularnych usług serwisowych, usług zamawianych i usług dodatkowych w zakresie i na warunkach określanych w tej Umowie o usługi. Przedmiot zamówienia będzie więc realizowany na podstawie dwóch powiązanych umów, a mianowicie: • Umowy o dostawę, instalację, konfigurację i wprowadzenie do eksploatacji wielofunkcyjnych urządzeń drukujących wraz z oprogramowaniem o numerze C-NBS1-000-125-409 (Umowa o dzieło) i • Umowy o świadczenie usług serwisowych o numerze C-NBS1-000-125-422 o świadczenie wsparcia serwisowego, konserwacji i innych usług operacyjnych związanych z dostarczonymi wielofunkcyjnymi urządzeniami i odpowiadającym oprogramowaniem (Umowa o usługi).