Włochy – Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych – APPALTO SERVIZIO OUTSOURCING DEI SERVIZI ICT

Usługi outsourcingowe i usługi dodatkowe według modelu, w którym wymagana jest dostawa usług operacyjnych i specjalistycznych zarządzania, wsparcia i ciągłego ulepszania, zgodnie z procesami ITIL i określonymi poziomami usług. Wyraźnie wymagane są usługi w trybie as-a-service dla ciągłości operacyjnej, w szczególności DRaaS i BaaS, dostarczane na infrastrukturze Dostawcy. Wszystko to w ramach obowiązującego prawa i wymagań bezpieczeństwa i odporności na awarie określonych w specyfikacji technicznej.