Irlandia – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – 0055 - The Provision of Security Operations Centre (SOC) and Security Information and Event Management (SIEM) Services

An Post wymaga odpowiednio zakwalifikowanego Partnera ds. Bezpieczeństwa do dostarczenia zarządzanego Centrum Operacji Bezpieczeństwa (SOC) i usługi zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa (SIEM) na całym swoim majątku technologicznym. Pomyślny Dostawca będzie odpowiedzialny za zapewnienie odpornej, bezpiecznej i profesjonalnie zarządzanej zdolności do cyberbezpieczeństwa, która wspiera ciągłe monitorowanie bezpieczeństwa, wykrywanie zagrożeń, analizę incydentów, tryagowanie alarmów, odpowiedź na incydenty, zarządzanie eskalacją, zapewnienie zgodności, raportowanie usług i ciągłe doskonalenie usług. Dostawca będzie współpracował z personellem An Post oraz odpowiednimi dostawcami trzecich stron, aby zapewnić pełne pokrycie monitorowania, skuteczne zarządzanie incydentami bezpieczeństwa i zgodność z wymaganiami bezpieczeństwa, odporności, rządzenia i regulacji An Post. Usługa obejmuje dostarczanie, eksploatację, zarządzanie i ciągłe doskonalenie zdolności monitorowania bezpieczeństwa i zarządzania incydentami, w tym wsparcie dla Microsoft Sentinel jako obecnej platformy SIEM An Post. Dostawca musi również być w stanie wspierać alternatywne technologie SIEM, jeśli architektura bezpieczeństwa An Post ewoluuje w trakcie trwania umowy. Ponadto Dostawca musi być w stanie monitorować i zarządzać źródłami zdarzeń bezpieczeństwa zarówno w technologiach Microsoft, jak i nie-Microsoft, w tym platformy, które nie integrują się natywnie z Microsoft Sentinel. Zakres usługi ma obejmować, ale nie ograniczać się do zarządzanych operacji cyberbezpieczeństwa, wykrywania i analizy zagrożeń, zarządzania i odpowiedzi na incydenty, wsparcia platformy bezpieczeństwa, informacji o zagrożeniach, rządzenia i raportowania oraz dostarczania odpowiednio zakwalifikowanych pracowników cyberbezpieczeństwa do wsparcia dostarczania usług.