Finlandia – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Tietotekniikan käyttöpalveluiden hankinta

Nabytek obejmuje usługi informatyczne Kancelarii Eduskunta. Nabywane usługi składają się z oddzielnych obszarów wiedzy i funkcji wsparcia. Usługi podzielone są na następujące obszary wiedzy: • Zarządzanie, utrzymanie i monitorowanie środowiska serwerów (sala maszyn klienta) • Zarządzanie, utrzymanie i monitorowanie środowiska serwerów (usługi chmurowe) • Kopiowanie i odtwarzanie zabezpieczeń • Zarządzanie, utrzymanie i monitorowanie baz danych • Zarządzanie, utrzymanie i monitorowanie AD • Zarządzanie, utrzymanie i monitorowanie Exchange • Zarządzanie, utrzymanie, monitorowanie i weryfikacja środowisk chmurowych M365 • Zarządzanie, utrzymanie i monitorowanie środowisk chmurowych i on-prem SharePoint • Zarządzanie, monitorowanie i utrzymanie środowisk chmurowych i on-prem platformy DevOps (włączając OpenShift) • Zarządzanie bezpieczeństwem informacji (współpraca z dostawcą SOC) • Zarządzanie siecią (współpraca z dostawcą NOC) • Gotowość do odzyskiwania i usługi pojemności awaryjnej (Disaster recovery Readiness Service) (opcja dla dostawcy) • Zarządzanie, utrzymanie i monitorowanie usług plików Każdy obszar wiedzy wspierany jest przez • Ciągłe rozwój • Model działania zgodny z procesami ITIL • Zarządzanie bezpieczeństwem informacji Opis nabywanych usług zawarty jest szczególnie w załączniku 1 "Opis nabycia" do wniosku o udział oraz w innych załącznikach do wniosku o udział.