Szwajcaria – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Renfort équipes SAP@EPFL

Dostawca udostępnia kwalifikowanych konsultantów SAP zgodnie z profilami opisanymi w dokumentacji zamówienia. Usługi mają na celu uzupełnienie wewnętrznych kompetencji podczas szczytów obciążenia, projektów ewolucyjnych, działań konserwacyjnych, obsługi, parametryzacji lub jakiejkolwiek innej działalności wymagającej tymczasowego wsparcia specjalistycznego. W zgodzie z kryteriami kwalifikacji zawartymi w dokumentacji zamówienia dostawca musi zaproponować co najmniej 17 głównych konsultantów (którzy zostaną ocenieni w ramach procedury) i 17 konsultantów rezerwowych (backup – samozarządność), co daje co najmniej 34 różne zasoby, obejmujące 7 obszarów kompetencji i 3 poziomy doświadczenia wymagane.