Bułgaria – Pakiety oprogramowania użytkowego – „Подновяване на абонаментни лицензи за софтуера Axence nVision за 2900 агента, включващи модули Network, Inventory, Users, HelpDesk и DataGuard за нуждите на Столична община и районните администрации“

Odnawianie abonamentowych licencji na oprogramowanie Axence nVision dla 2900 agentów, obejmujące moduły Network, Inventory, Users, HelpDesk i DataGuard dla potrzeb Stołecznej Gminy i administracji dzielnicowych.

Usługi oprogramowania i techniczne wsparcie na okres 12 miesięcy, obejmujące:

- otrzymywanie nowych wersji produktu;

- naprawy oprogramowania;

- pomoc w usuwaniu niekompatybilności z dokumentowanym zachowaniem oprogramowania;

- dostęp telefoniczny, e-mailowy i/lub przez interfejs sieciowy;

- aktywny przez cały okres wsparcia.