Niemcy – Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania – 2026-0185, IT-Dienstleister Zweckverband der berufsbildenden Schulen Opladen

Przedmiotem postępowania zamawiającego jest zawarcie umowy na usługi IT w środowisku systemowym zamawiającego. Berufskolleg Opladen wykorzystuje do swojego zadania służbowego infrastrukturę IT i rozdziela ją na sieć administracyjną oraz sieć pedagogiczną. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia regularnego utrzymania i obsługi sieci oraz sprzętu i oprogramowania, aby zapewnić prawidłowe prowadzenie działalności gospodarczej. Zadania są różnicowane na: a) usługi i zadania obsługi w zakresie infrastruktury, serwerów i sieci b) usługi i zadania obsługi w zakresie stacjonarnych i mobilnych urządzeń końcowych, techniki prezentacyjnej, drukarek itp. c) zarządzanie bezpieczeństwem IT d) usługi doradcze. Te usługi są wykonywane na żądanie w godzinach lub poza godzinami pracy BKO (zobacz EVB-IT umowę). Zadania mogą być wykonywane zdalnie, ale mogą być również wymagane na miejscu.