Belgia – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Kassa- en ticketsysteem Visit Bruges

Visit Bruges to nazwa, pod którą służba turystyczna miasta Bruges jest znana wśród szerokiej publiczności. Turystyka Bruges zdecydowanie opowiada się za cyfrową. Rozwój wydajnej cyfrowej infrastruktury jest niezbędny, aby pozostawać rzetelny dla naszych klientów, partnerów i zainteresowanych stron. System kasowy i system sprzedaży online wycieczek i rejsów statkiem są niezbędne, aby zapewnić odwiedzającym jak najwyższą jakość i komfort. Te systemy wchodzą w skład szerszego programu cyfrowego, dzięki któremu możemy nawiązać kontakt z naszymi odwiedzającymi, zarówno fizycznie, jak i wirtualnie, w miejscach i czasie, kiedy szukają oni inspiracji i informacji lub są gotowi je podzielić (np. poprzez media społecznościowe). W szczególności ważne jest uwzględnienie ergonomii zarówno dla użytkowników wewnętrznych, jak i współpracy z partnerami, ale także dla odwiedzających. W tym projekcie należy uwzględnić migrację obecnych systemów do nowych systemów i płynny przejście. Wszystkie systemy powinny być ze sobą, z pakietem księgowości miasta, z witryną Visit Bruges i innymi systemami zintegrowane. W związku z tym należy uwzględnić wiele różnych zainteresowanych stron i aktorów.