Szwecja – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Upphandling Ekonomisystem för Sunne-, Torsby och Hagfors kommuner

Nabywca żąda systemu ekonomicznego wspierającego procesy dotyczące rozliczeń i kontroli klientów, bieżącej księgowości i księgowości gotówkowej, bilansu, kontroli dostawców, rejestru aktywów i budżetu/prognozy oraz raportów. Zadanie ma na celu zakup całościowego rozwiązania, które jest bezpieczne, efektywne i elastyczne, a także może być ciągłe aktualizowane do nowych wersji z niewielkim wysiłkiem ze strony gminy. Nabywca żąda systemu dostarczanego jako SaaS, chmura. Głównym celem przetargu jest uzyskanie efektywnego, elastycznego i użytkownika przyjaznego wsparcia IT, aby: · uzyskać kosztowne wsparcie IT poprzez uproszczenie rutyn i oferowanie pracy w nowoczesnym systemie ekonomicznym · stworzyć warunki dla procesorowego, cyfrowego sposobu pracy. Identyfikowane cele projektu: · Wyzwolenie czasu na analizę, wsparcie decyzji i proaktywne działania w celu rozwoju działalności. · Zwiększenie automatyzacji i wykorzystania workflow · Żąda się zwiększonego samoobsługi w niektórych częściach systemu · Zwiększona przyjazność użytkownika, która daje możliwość samoobsługi również użytkownikom rzadko korzystającym · Zwiększona przyjazność użytkownika dla administratorów i personelu ekonomicznego · Żąda się zwiększonego poczucie „jednego systemu” · Zwiększona możliwość zaufania systemowi dla dobrej kontroli wewnętrznej. Oferenci powinni posiadać dobre znajomości procesów, których system ekonomiczny ma wspierać. Przetarg dotyczy 1. wsparcia IT dla procesów z zakresami funkcjonalnymi podanymi w sekcji 1.19 2. usług podczas implementacji 3. eksploatacji, utrzymania i wsparcia w okresie obowiązywania umowy, w tym aktualizacji wymaganych do przestrzegania szwedzkich przepisów i stosownych umów.