Czechy – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Zajištění podpory provozu a rozvoje Informačního systému Elektronická evidence soudních sporů (IS EESS)

Przedmiotem tej Veřejnej zakázki jest zapewnienie rozwoju, utrzymania i systemowej wsparcia dla istniejącego Systemu Informacyjnego Elektroniczne Dowody Sądowe (dalej „SI EDS“), który zarządza wszystkimi danymi i informacjami w zakresie sporów sądowych (w tym sprawy karne) i umożliwia ich raportowanie na podstawie zmiennych parametrów wejściowych. Częścią przedmiotu wykonania są następujące usługi: a) świadczenie usług wsparcia w zakresie funkcjonowania SI EDS i innych procesów realizowanych przez Zamawiającego, świadczenie administracji i utrzymania SI EDS, wsparcia jego użytkowników i zapewnienie wsparcia w zakresie funkcjonowania SI EDS (dalej „Usługi wsparcia w zakresie funkcjonowania”); b) świadczenie usług rozwoju SI EDS i powiązanych czynności w ramach realizacji zmian, usług związanych z realizacją środków bezpieczeństwa oraz usług związanych z zakończeniem świadczenia Usług wsparcia w zakresie funkcjonowania, a to na podstawie Zmiennych Wymagań przedstawionych w ramach Umowy Ramowej i w maksymalnym zakresie 250 człowiekodni na czas trwania Umowy Ramowej (dalej „Usługi na żądanie”); c) świadczenie usług szkoleniowych (dalej „Usługi szkoleniowe”), a to w maksymalnym zakresie 20 człowiekodni na czas trwania Umowy Ramowej; d) regularne aktualizowanie dokumentacji eksploatacyjnej przez Dostawcę dotyczącej SI EDS (dalej „Dokumentacja eksploatacyjna”). Przedmiot wykonania jest szczegółowo opisany w Umowie Ramowej, zwłaszcza w artykule III. Przedmiot Umowy.