Niemcy – Pakiety oprogramowania przetwarzającego transakcje – Lieferung und Betrieb eines ID-basierten Ticketing-Systems (Validatoren plus Hintergrundsystem)

Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) zamierza nabyć system biletowania opartego na ID (system IDBT) do sprzedaży w publicznym transporcie zbiorowym. Przedmiotem przetargu jest dostawa, implementacja, integracja, uruchomienie, utrzymanie oraz rozwój całego systemu składającego się z walidatorów związanych z pojazdami, systemu tła oraz technicznego obsługi systemu tła jako usługi chmurowej (Managed Cloud Service). Utrzymanie, rozwój i eksploatacja systemu będą odbywać się przez maksymalnie 10 lat od przyjęcia całości. Zamówienie obejmuje dostawę i instalację walidatorów w 406 pojazdach tramwajowych (łącznie 1.624 walidatory), 429 autobusach (łącznie 858 walidatorów) dla całej floty pojazdów KVB AG oraz jej spółki zależnej Schilling Omnibus Verkehr (SOV) GmbH, oraz 8 walidatorów dla instalacji testowych. Dodatkowo przewidziano 505 opcjonalnych walidatorów na rozbudowę i już zaplanowane nowe pojazdy. Zlecenie tych opcjonalnych walidatorów będzie odbywało się na żądanie i według uznania zamawiającego. System musi obsługiwać przetwarzanie bezkontaktowych mediów EMV Open-Loop (w szczególności Mastercard i VISA), mediów EMV Closed-Loop oraz girocard w formie fizycznej i cyfrowej jako środka płatności i identyfikacji. Media EMV Closed-Loop muszą być dostarczone przez wykonawcę w ramach zamówienia. KVB zamierza początkowo prowadzić działalność w modelu „Known Fare Transaction” (KFT). Ponadto system musi wspierać późniejsze wprowadzenie modelu „Pay-as-you-go” (PAYG) z agregacją podróży i obliczaniem najlepszej ceny. System tła musi zapewnić funkcje związane z obsługą płatności, zarządzaniem kontem karty dla mediów Closed-Loop oraz portale dla klientów i administracji. Ponadto należy zapewnić i zintegrować wymagane interfejsy z istniejącą infrastrukturą systemową KVB oraz systemami konsorcjum, sprzedaży i płatności. Planowana jest całkowita przyjęcie zamówienia dwa lata po przyznaniu kontraktu. Opis krótkiej usługi jest dołączony do dokumentacji konkursowej. Pełny opis usługi zostanie opublikowany w fazie ofertowej.