Áustria – Serviços de desenvolvimento de software – Salzburg Netz Portal

Objeto do projeto é a implementação de uma plataforma de portal futurista, modular, escalável e expansível para processos digitais de clientes de rede do operador de rede de distribuição Salzburg Netz GmbH na Áustria. Como ponto de entrada técnico, o processo de ligação à rede será digitalmente suportado de forma contínua e transversal para eletricidade, gás, aquecimento urbano, telecomunicações e água. A plataforma deve servir como ponto de contato digital central para clientes, parceiros de instalação e funcionários internos e, a longo prazo, integrar outros processos de clientes de rede, ofertas de autoatendimento e serviços relacionados com os clientes. O foco está na maturidade do produto, na interface intuitiva do utilizador e na moderna UI/UX, na configurabilidade pelo departamento especializado, na capacidade de integração aberta, na segurança da informação, na proteção de dados, na acessibilidade, num modelo operacional sustentável e na capacidade de desenvolvimento sustentável da solução.