Alemanha – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Mobile Datenerfassung des Einsatzberichtwesens für den Rettungsdienst der Stadt Aachen und der StädteRegion Aachen

A cidade e a região urbana de Aachen têm a tarefa legal de garantir o serviço de resgate e cooperar de forma decisiva na proteção civil. Através do serviço de resgate na cidade e na região urbana de Aachen, são realizados anualmente cerca de 80.000 atendimentos na emergência, bem como no transporte de doentes. Na região urbana de Aachen, além da própria região como entidade gestora do serviço de resgate e das estações de resgate, 4 cidades são gestoras de estações de resgate em suas respectivas áreas. Para garantir uma execução mais eficiente dessas tarefas, a cidade e a região urbana de Aachen planejam uma modernização abrangente do sistema de relatórios de intervenção. Para isso, todos os meios de resgate devem ser equipados com uma documentação digital de intervenção com base em dispositivos Apple e, assim, serem atualizados para o estado da técnica. Além disso, o dispositivo, como elemento central, apoiará as atividades do serviço de resgate com serviços como um sistema centralizado de gestão de documentos ou relatórios automatizados. O adjudicatário fornecerá um software para a documentação digital de intervenção, configuração, manutenção, suporte e atualização, bem como serviços de consultoria, treinamento e documentação. Os dispositivos finais, incluindo capas e conectores de carregamento, serão adquiridos separadamente pelos adjudicantes. Outros equipamentos (suportes de carregamento, leitores de cartões, impressoras, cartões SIM, Mobile Device Management) também serão fornecidos pelo adjudicatário e fazem parte do concurso. Para a cidade de Aachen, será celebrado um acordo-quadro pelo período de 3,5 anos, com a possibilidade de prorrogação por mais 1,5 anos. Para a região urbana, será celebrado um acordo-quadro pelo período de 5 anos.