Noruega – Serviços de guarda – Security guard services for the Bergen port by Skolten and Dokken.

Contexto

O Porto de Bergen precisa estabelecer um novo acordo quadro para serviços de vigilância em suas instalações portuárias Skolten e Dokken. A aquisição será realizada à medida que o acordo atual expira e há necessidade de garantir a continuidade de um serviço crítico através de uma nova competição. Os serviços de vigilância são uma parte central do sistema total de segurança e operação do porto. O serviço deve apoiar a segurança do porto de acordo com os requisitos atuais, contribuir para o acesso seguro e controlado às instalações e garantir práticas e qualidade uniformes em todos os locais relevantes. O Porto de Bergen precisa de uma entrega robusta e previsível que possa lidar tanto com operações ordinárias quanto com situações de maior necessidade de segurança. Também é importante ter uma boa interação com os sistemas existentes do porto para monitoramento e controle de acesso, bem como o uso adequado de sistemas digitais que reforcem a compreensão situacional, documentação e gerenciamento de eventos.

Descrição da tarefa

A aquisição é para a prestação de serviços de vigilância para o porto de Bergen em Skolten e Dokken, bem como serviços de contingência e adicionais conforme necessário. A entrega deve cobrir serviços de vigilância 24 horas, incluindo tanto tarefas estacionárias quanto móveis. A tarefa inclui, entre outras coisas, guarda de portão e controle de acesso, serviços de vigilância padrão, patrulhas móveis, rondas itinerantes, inspeções de instalações portuárias e cais, monitoramento de CCTV, bem como o tratamento de incidentes e desvios. O serviço deve contribuir para inspeções eficientes de pessoas, veículos e mercadorias e apoiar a necessidade do porto de operação operativa segura e estável. Além disso, a entrega deve incluir stand-by para turnouts, capacidade de escalar rapidamente incidentes e uma opção para aumento de pessoal em nível de segurança marítima elevada. O serviço de vigilância deve ser executado com bom suporte de sistema e interação nos próprios sistemas do porto, incluindo registro de eventos digitais e relatórios rastreáveis. A entrega com competência relevante é solicitada em segurança portuária e a capacidade de cuidar tanto do trabalho de segurança diário quanto das necessidades especiais relacionadas às operações portuárias.