Finlândia – Serviços de consultoria em matéria de investigação e desenvolvimento – Yrityksen varautumisen 360-palveluiden muotoilu ja kehittäminen

HVK: o conceito de reserva de empresa 360º integra as recomendações de reserva e os serviços a elas associados, agrupa-os em subconjuntos e cria uma plataforma para a integração de diferentes serviços no futuro. O conceito cria uma estrutura clara e utilizável para a HVK e os secretários de grupo, bem como, especialmente, para as empresas que utilizam os serviços, e está previsto que seja concluído em 2026. Para que os serviços de reserva tenham o maior impacto possível, a HVK pretende investir na sua implementação e comunicação eficaz. O objetivo do projeto é melhorar a utilizabilidade, acessibilidade e impacto dos serviços relacionados com a resiliência das empresas. Além disso, o objetivo é fortalecer os processos e a competência da HVK na gestão e desenvolvimento dos serviços. O pedido de proposta corresponde a esta necessidade, onde o desenvolvimento da totalidade e a modelação dos serviços têm um grande papel. A HVK adquire recursos de especialistas, a serem distribuídos por até duas pessoas, num total de aproximadamente 250-270 dias de trabalho. Para a integração eficaz das pessoas do projeto no funcionamento do Centro de Manutenção de Segurança, o contratante exige que as pessoas que participam no projeto trabalhem pelo menos dois dias por semana nas instalações do Centro de Manutenção de Segurança (Aleksanterinkatu, Helsínquia), a menos que seja acordado o contrário. Caso contrário, o trabalho remoto é permitido. Será reservado um posto de trabalho e as ferramentas de trabalho necessárias, bem como os direitos de acesso à HVK, para a(s) pessoa(s) do projeto.