Alemanha – Serviços de assistência em matéria de software – strategischer IT-Dienstleister im Bereich SAP Utilities und EDM

A Stadtwerke Bielefeld GmbH adquire serviços para apoiar o departamento de Aplicações de Fornecimento (IV) na operação e no desenvolvimento contínuo da paisagem SAP S/4HANA (Utilities) e SAP EDM. Os serviços serão adjudicados por meio de um acordo-quadro com um adjudicatário como um contingente de chamada dependente da necessidade para o período de serviço de 01.01.2027 a 31.12.2029. O escopo dos serviços inclui, em particular, o suporte de aplicação, a implementação oportuna de requisitos regulamentares e de mercado, incluindo mudanças de formato, o desenvolvimento contínuo da paisagem do sistema, bem como a transferência de conhecimento e documentação para reduzir pontos únicos de falha. A estrutura de quantidade prevista é de aproximadamente 800 dias/pessoa por ano civil e, portanto, aproximadamente 2.400 dias/pessoa durante o período do contrato; o volume máximo de chamada está limitado a 2.500 dias/pessoa durante toda a duração. As quantidades indicadas são estimativas não vinculativas e não constituem qualquer obrigação de compra ou chamada do adjudicatário. O procedimento de adjudicação será realizado por meio de um diálogo competitivo conforme o artigo 13, parágrafo 1, SektVO. Não será feita qualquer divisão em lotes.