Bélgica – Serviços relacionados com a informática – Identity and Access Management IAM

No âmbito do fortalecimento contínuo da sua estratégia de cibersegurança, a SNCB lança um contrato de serviços relativo ao Identity & Access Management (IAM). Este contrato visa garantir uma gestão integrada, fiável e evolutiva das identidades, dos acessos e dos privilégios no seio da organização, assegurando a conformidade regulamentar e a proteção do seu ecossistema digital. A iniciativa abrange seis subdomínios essenciais, pilares de uma arquitetura IAM moderna e coerente: • Identity Management Service, assegurando a governança e a administração das identidades bem como a gestão dos papéis; • Directory Service, atuando como repositório centralizado para as contas, grupos, dispositivos e informações de identificação; • Access Management Service, responsável pela autenticação, autorização e controlo em tempo real do acesso aos recursos, incluindo os mecanismos SSO; • Privileged Access Management Service, garantindo a vigilância e a segurança dos acessos privilegiados aos recursos críticos; • Certificate Management Service, cobrindo a gestão completa do ciclo de vida dos certificados X.509 dos serviços PKI; • Secret Management Service, dedicado à proteção, ao armazenamento, à rotação e ao audit dos segredos sensíveis tais como palavras-passe, tokens ou chaves privadas. - Através deste contrato, a SNCB pretende apoiar-se num parceiro capaz de garantir um elevado nível de qualidade de serviço, baseado na rigor operacional, na fiabilidade e na reatividade. O objetivo é construir uma colaboração onde a perícia técnica se acompanha de uma abordagem de melhoria contínua, permitindo adaptar permanentemente os serviços IAM às evoluções tecnológicas, regulamentares e organizacionais. - Este contrato inscreve-se igualmente num ecossistema multifornecedor, onde a integração fluida, a coordenação eficaz e a interoperabilidade dos serviços são essenciais. A SNCB espera, portanto, dos seus parceiros uma capacidade demonstrada para operar num modelo colaborativo e contribuir para uma arquitetura IAM harmonizada, robusta e duradoura. - O acordo quadro terá uma duração fixa de oito (8) anos. - Este Guia de seleção contém uma breve descrição geral da natureza e da extensão da missão, bem como dos serviços e fornecimentos previstos. As informações fornecidas nesta secção dão apenas uma visão geral dos elementos-chave da missão. São fornecidas a título indicativo e estão sujeitas a evoluir durante a Fase de Atribuição. São destinadas a servir de orientação para a introdução do Pedido de Participação.