França – Serviços de reparação e manutenção de grupos de refrigeração – Accord-cadre d'exploitation maintenance CVC/ECS de la délégation régionale PACA sur les sites de La Garde, Marseille et Aix-en Provence

O CLIENT pretende realizar diferentes serviços por uma empresa especializada em manutenção CVC. Esta empresa deve garantir a exploração e manutenção das instalações presentes no local. Os imperativos do TITULAR são os seguintes:

? preparar antecipadamente a entrada em exploração,

? implementar de forma metodológica e qualitativa a manutenção,

? realizar a manutenção das instalações e equipamentos para manter o património em um estado de durabilidade óptimo,

? realizar os serviços de manutenção conforme a regulamentação aplicável ao local,

? garantir a condução e a vigilância das instalações sob sua responsabilidade,

? colaborar com os outros prestadores de serviços do CLIENT para as instalações que não estão sob sua responsabilidade,

? garantir uma disponibilidade, fiabilidade e qualidade de funcionamento das instalações conforme definido no presente CCTP,

? adaptar e melhorar o estado e o funcionamento das instalações para responder perfeitamente:

? às exigências dos utilizadores,

? às restrições ambientais e de utilização,

? à regulamentação em vigor e às evoluções tecnológicas.

? elaborar relatórios de exploração que permitam um acompanhamento regular:

? de todos os serviços contratuais,

? do alcance dos objetivos de resultados,

? do estado e do funcionamento das instalações técnicas,

? dos custos de exploração,

? das substituições e modificações realizadas.

? elaborar e atualizar os suportes de exploração que permitam constituir e acompanhar:

? uma lista de materiais,

? uma lista de subcontratados,

? gamas e tarefas de manutenção adaptadas,

? documentos e manuais de funcionamento de todos os materiais e instalações,

? fichas e procedimentos de condução e vigilância,

? fichas de ensaios de segurança.

? acompanhar e gerir os pedidos de intervenção do CLIENT,

? garantir uma qualidade de serviço para garantir a satisfação do cliente,

? garantir um serviço de plantão, 24h/24h, 365 dias por ano.