Irlanda – Centro de chamadas – TR5622 – Electric Ireland Customer Care Support Services

A Electric Ireland está a procurar estabelecer um acordo-cadre para a prestação de serviços de suporte ao cliente durante e após a migração para o seu novo modelo operacional. A necessidade inclui equipas escaláveis voltadas para o cliente para apoiar as operações de atendimento ao cliente, a atividade de migração, a continuidade do serviço e o desenvolvimento de um novo modelo de atendimento ao cliente, frequentemente referido como um modelo de Equipa Multidisciplinar.