Alemanha – Serviços relacionados com software – Einheitliches Reisemanagementsystem für die gesamte Staatsverwaltung des Freistaates Sachsen

O objetivo do concurso é a aquisição de um sistema de gestão de viagens baseado em cloud, uniforme a nível nacional, capaz de gerir múltiplos clientes, para as autoridades e instituições do Estado Livre da Saxónia. Os serviços incluem um sistema Software-as-a-Service (SaaS) operado pelo adjudicatário, com as interfaces necessárias para a troca automatizada de dados com os sistemas de TI do Estado Livre da Saxónia. O sistema deve ser intuitivo e capaz de representar digitalmente todos os processos relacionados a uma viagem de serviço - desde o pedido, incluindo a solicitação de meios de viagem, até à autorização, liquidação com verificação fiscal, pagamento e contabilização das despesas de viagem. Além disso, deve ser fornecido um sistema de relatórios automatizado. A operação do centro de dados, o processamento e armazenamento de dados, a segurança dos dados e o desenvolvimento contínuo do sistema devem ser realizados integralmente na União Europeia, no EEE ou na Suíça (se existir uma decisão de adequação nos termos do art. 45.º do RGPD). O adjudicatário deve também apresentar uma certificação válida conforme a norma DIN ISO/IEC 27001 para a solução SaaS oferecida, incluindo os serviços diretamente relacionados. Além disso, devem ser cumpridos os padrões mínimos do BSI para a utilização de serviços de cloud externos (versão 2.1 de 15.12.2022) e os critérios C5 (C5:2020).