Finlândia – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Käyntilaskennan hankinta kokonaispalveluna, puitejärjestely 2026-2028 (2028-2030)

A área de cultura e lazer da cidade de Helsinque está a desenvolver a gestão baseada em dados e, em conexão com isso, a contagem de visitantes nos locais e as soluções associadas. As informações de visitantes são um dos principais indicadores de atividade: as informações de visitantes são usadas, por exemplo, para direcionar recursos, planejar e desenvolver a atividade e avaliar o impacto da atividade. O objetivo do serviço de contagem de visitantes é coletar dados de visitantes comuns e precisos dos locais da área de atividade de forma o mais automática possível para as necessidades de análise e relatórios. O serviço SaaS (Software as a Service) fornecido pelo fornecedor inclui pelo menos: • geração de dados de visitantes a partir do local de contagem de acordo com a necessidade definida pela área de atividade • transmissão de dados de visitantes através de uma interface (serviço de interface) para transferir dados para o repositório de dados da área de atividade • transmissão de dados de visitantes através de uma interface de usuário (serviço de interface de usuário) para visualizar os dados • coleta de dados de visitantes de dispositivos, bem como monitoramento e relatório da precisão e abrangência dos dados (incluindo cálculos de verificação de medição em intervalos definidos) • dispositivos usados para coletar dados de visitantes como um serviço de ciclo de vida (HaaS, Hardware as a Service): - instalação, comissionamento, manutenção, suporte, teste de funcionamento e calibração dos dispositivos - monitoramento do funcionamento dos dispositivos - remoção e reciclagem das instalações dos dispositivos. O contratante está atualmente mapeando a aquisição de uma nova plataforma de dados e está planejando licitar isso até o final de 2026. O fornecedor se compromete a ajudar nas integrações ao apresentar uma proposta e a fornecer uma interface do serviço de contagem de visitantes para a plataforma de dados. O valor total estimado do contrato, sem IVA, é de 1 680 000,00 euros. O valor estimado inclui o período de dois (2) anos do contrato principal, além de um (1) período de opção de dois (2) anos. A aquisição está dividida em três (3) áreas diferentes: - Área 1: locais internos - Área 2: locais externos - Área 3: locais externos multifuncionais. O fornecedor pode apresentar uma proposta para quantas áreas desejar. Os fornecedores serão selecionados para o acordo-quadro com base na melhor relação custo-benefício. Para os dispositivos e serviços a serem adquiridos, foram estabelecidos requisitos de qualidade (critérios de qualidade) que os dispositivos e serviços oferecidos devem atender. Além disso, na comparação de preços, serão comparados os preços máximos por área (daqui em diante, preço máximo) do mais baixo para o mais alto. O fornecedor fornecerá o preço máximo de acordo com o exemplo de local mais exigente definido pelo contratante para a área definida. Com base na competição de propostas, será concluído um acordo-quadro para o objeto da aquisição, no qual serão selecionados cinco (5) fornecedores que apresentarem o preço máximo mais baixo por área, a menos que haja menos fornecedores que atendam aos requisitos. Os fornecedores selecionados para o acordo-quadro não têm direito exclusivo às aquisições cobertas pelo acordo-quadro, mas o contratante tem o direito de adquirir o mesmo objeto da aquisição também fora deste acordo-quadro. O contratante também não se compromete com quantidades específicas de aquisição durante o período do acordo-quadro. Uma descrição mais detalhada do objeto da aquisição está descrita nesta solicitação de proposta e seus anexos.