França – Serviços de sistemas e de apoio – Maintenance applicative des applications partenaires de la chaîne de traitement automatisé des infractions et des redevances (ANTAI CNT7)

Os principais desafios deste acordo quadro são os seguintes: Garantir a retomada do sistema resultante da execução do programa CNT6, assegurando a continuidade do serviço; Adquirir rapidamente um conhecimento suficiente dos negócios da ANTAI e de seus parceiros para garantir um nível de prestação satisfatório, especialmente na concepção e na implementação das evoluções técnicas e funcionais; Dispor da flexibilidade e da reatividade necessárias para a implementação de evoluções funcionais e regulamentares; Implementar a trajetória de modernização definida pela ANTAI nos prazos estabelecidos, em coordenação com os outros titulares dos contratos dos programas CNT. Isso inclui, em particular, assegurar: A capacidade dos componentes de lidar com aumentos massivos de carga, especialmente em relação aos novos projetos (Freeflow nas autoestradas, radares das coletividades, ...); A reestruturação de alguns componentes ameaçados de obsolescência técnica; A melhoria do serviço prestado aos utilizadores, especialmente em termos de simplificação; A melhoria da exploitabilidade dos componentes produzidos; A melhoria e a digitalização dos intercâmbios internos e externos, visando o «zero papel»; O aumento do grau de automatização do tratamento das tarefas; A melhoria do nosso desempenho ambiental.