Finlândia – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Digitaalisten palvelujen kehittäjäkumppanuushankinta

Espoon kaupunki (posteriormente também o Contratante) solicita propostas para a aquisição de um parceiro para o desenvolvimento de serviços digitais. O objeto desta aquisição são os serviços de consultoria especializada no desenvolvimento ágil dos serviços digitais e de atendimento eletrônico do município de Espoo, bem como os serviços de suporte e manutenção que os complementam. Os serviços de consultoria especializada em desenvolvimento a serem adquiridos podem ser utilizados para todas as necessidades relacionadas com o desenvolvimento de aplicações e a manutenção de aplicações do município de Espoo. Através deste acordo quadro, o município de Espoo pode adquirir serviços de desenvolvimento e manutenção relacionados com o desenvolvimento digital para as suas aplicações, software e ajustes específicos, conforme necessário. O serviço de consultoria especializada objeto desta aquisição constitui um todo que permite ao município de Espoo complementar de forma flexível e conforme as suas necessidades os seus próprios recursos e conhecimentos em diferentes ambientes tecnológicos e de aplicação. O objetivo do serviço de consultoria especializada é apoiar o desenvolvimento, implementação, lançamento e manutenção contínua planeada dos serviços digitais e do atendimento eletrônico do município, bem como responder às necessidades tanto operacionais quanto técnicas. A aquisição está dividida em três (3) áreas: Área 1: Serviços de consultoria especializada em software personalizado Área 2: Serviços de consultoria especializada em tecnologia Microsoft Power Platform Área 3: Serviços de consultoria especializada em tecnologia de análise e BI da Microsoft A aquisição será realizada como um acordo quadro por áreas. Pedidos superiores a 60 000 € serão realizados pelo Fornecedor Principal ou com base num concurso simplificado. Pedidos de até 60 000 € serão realizados pelo fornecedor mais adequado para a necessidade de aquisição em questão ou com base num concurso simplificado. A implementação mais detalhada do procedimento está descrita no anexo 1.1, "Descrição do acordo quadro". O valor total estimado da aquisição para quatro anos, sem IVA, é de 8 000 000 €. Uma descrição mais detalhada do conteúdo da aquisição está no anexo 1 do pedido de proposta, "Descrição do objeto da aquisição". Preparação da aquisição A unidade de aquisição preparou a aquisição avaliando as opções disponíveis no mercado, as condições de concorrência e os métodos de implementação da aquisição. A notificação de mapeamento de mercado foi publicada no HILMA em 25.3.2026. Dezoito (18) fornecedores responderam à notificação, dos quais sete (7) foram convidados para reuniões de mercado por Teams. Todos os dezoito (18) fornecedores receberam rascunhos dos materiais do pedido de proposta para comentar em uma reunião de mercado por escrito. Os comentários dos fornecedores foram utilizados, por exemplo, para esclarecer e definir o objeto da aquisição e os requisitos, para definir as referências a solicitar e para esclarecer os termos contratuais mais importantes. Uma das principais observações do mapeamento foi que há muitos fornecedores potenciais que são adequados para atender às necessidades do contratante. A unidade de aquisição avaliou a divisão da aquisição em partes e decidiu implementar a aquisição em três (3) áreas. A decisão baseia-se no objeto da aquisição, na situação do mercado e na promoção de uma concorrência adequada. A divisão da aquisição em áreas permite que mais fornecedores façam uma oferta, uma vez que o serviço de consultoria especializada está dividido de acordo com diferentes conhecimentos tecnológicos. O mapeamento de mercado foi realizado de forma a não favorecer nenhum fornecedor em particular e foi conduzido de forma justa e aberta. Na preparação da aquisição, foram tidas em conta as diretrizes da lei de aquisição relativas ao mapeamento de mercado, conforme o artigo 65, e a unidade de aquisição considera que a preparação apoia a realização da concorrência.