Alemanha – Pacotes de software e sistemas de informação – Digitales Einwendungsmanagementsystem

No âmbito dos procedimentos de declaração de impacto ambiental e, em raros casos, também nos procedimentos de autorização de planos para novos projetos de infraestrutura, cada vez mais cidadãos, associações e entidades públicas participam. A planificação, organização e execução de procedimentos de audição são uma tarefa monumental. Facilmente, podem surgir várias centenas a milhares de objeções com uma variedade de questões individuais. Devido ao enorme esforço na processamento, análise e resposta às objeções, é necessário automatizar o processo e fornecer aos funcionários um suporte informático com uma componente de IA integrada, se necessário.