Finlândia – Serviços de comércio a retalho – Finavia: Food & Beverage Units to Non-Schengen - Concession Notice - Request to Participate

Finavia concede a posse de instalações comerciais no não-Schengen do Aeroporto de Helsínquia, ao Operador especializado em oferecer ambiente e produtos de alimentação e bebidas (F&B). O concurso consiste em duas (2) unidades F&B. As unidades devem estar abertas a todos os clientes potenciais durante as horas de abertura conjunta dos serviços comerciais no aeroporto. Parte da oferta de alimentos e bebidas do restaurante deve estar disponível para os clientes 24 horas por dia. A unidade licitada consiste em uma unidade principal com instalações de cozinha de alta capacidade, apoiada por uma unidade adicional para maximizar as vendas para o Operador e o nível de serviço para passageiros e outros clientes. Compartilhando uma boa localização diretamente ao longo das rotas dos clientes e áreas de portão animadas. As instalações são visíveis, facilmente acessíveis ao longo do caminho do passageiro para o seu portão, onde os fluxos de passageiros podem fazer uma pausa e desfrutar de uma refeição, bebida ou uma xícara de café refrescante em um ambiente acolhedor e atraente. Excelente atendimento ao cliente fornecido por uma equipe altamente qualificada e dedicada e uma ambiente agradável e design coerente das instalações criam valor adicional para os clientes e a área. A visão da Finavia é oferecer serviços de classe mundial para passageiros aéreos e companhias aéreas. No coração da nossa estratégia está o desenvolvimento do Aeroporto de Helsínquia. Experiência de cliente de classe mundial nos distinguirá dos nossos concorrentes. Nossa promessa ao cliente “Para viagens tranquilas” sublinha a visão e mantida por ações lideradas por pilares de experiência do cliente: PRESENTE DE TEMPO "Tenho tempo para fazer as coisas que gosto" CONFIANÇA "Sinto que estou no controle das coisas" REFRESHED "Sinto-me bem - corpo, mente e alma" EXPERIÊNCIA FINLANDÊS "Experimento algo único".